שלום לכל המשתמשים,
אם שמתם לב שהמכשיר הסלולרי שלכם מתחמם במהלך השימוש, אנו ממליצים לבצע את הפעולות הבאות:
– סגרו דפדפנים ולשוניות שאינם בשימוש ופתוחים ברקע. דפדפנים רבים פתוחים צורכים משאבים וסוללה מיותרים.
– סגרו אפליקציות פתוחות רבות ככל האפשר והשאירו רק את האפליקציות הנחוצות כעת. סגירת אפליקציות עודפות מפחיתה עומס על המעבד.
– בדקו שאין אפליקציות תקועות או לא מגיבות, וסגרו אותן אם ישנן.
– הורידו את רמת הבהירות של המסך ככל האפשר.
– הנמיכו את עוצמת הקול של הרמקולים והעדיפו שימוש באוזניות.
– וודאו שהמטען והכבלים הם מקוריים ותקינים. מטענים וכבלים פגומים עלולים לגרום לחימום יתר.
– נסו לא להשתמש במכשיר בזמן טעינה, שכן זה מוסיף עומס.
– העדיפו שימוש ברשת Wi-Fi על פני רשת סלולרית כאשר אפשר.
– נתקו מטענים וכבלים המחוברים למכשיר שעלולים לחמם אותו.
– הזיזו את המכשיר למקום קריר יותר או כוונו מאוורר לקרר אותו.
– כבו את המכשיר לחלוטין למספר דקות לפני הפעלה מחדש.
במידה והמכשיר נהיה איטי או מתחמם אפשר לגשת להגדרות-טיפול בסוללה ובמכשיר- וללחוץ על מיטוב סוללה.
לבצע עדכונים לטלפון דרך הגדרות-חפש עדכוני מערכת ולבדוק אם נמצאים על הגרסה האחרונה
בנוסף לעדכן גם אפליקציות דרך אפליקציית Google Play
אם הבעיה נמשכת למרות הפעולות הללו, פנו לתמיכה טכנית או שקלו החלפת המכשיר.
תודה על שיתוף הפעולה, ונשמח לסייע בכל שאלה נוספת.
